Как часто вы пишете имейлы клиенту или коллеге на английском?
Если вы работаете в IТ, навык деловой переписки — один из ключевых. И здесь важно всё: от грамматически правильного предложения до понимания культуры делового общени
Все мы знаем об обращении «Dear» и то, что за ним следует имя человека или фамилия.
Если вы пишете очень серьезное и официальное письмо мужчине (обычно, которого лично не знаете), вы напишете, например, Dear Mr. Tomson. Здесь без вариантов.
Если же пишете даме, то варианты есть: Mrs, Miss … and Ms.
Одна замужняя, другая — нет, а третья? Давайте разберемся.
Mrs — она за Mr-ом, то есть замужем.
Miss — она молодая девушка, незамужняя. Произносится /mis/
Ms — она деловая леди, то есть работаем shoulder-to-shoulder с мужчинами, и её семейное положение в данном случае нас никак не интересует, и к делу бизнеса не относится, поэтому мы об этом и не говорим. Произносится /miz/
Так, какое же обращение лучше использовать в деловом имейле для женщины?
Пишите Ms и не прогадаете! Вдруг она феминистка или может слишком рано вышла замуж, а вы ей Miss, или же наоборот уже давно взрослая но незамужняя, а вы ей Mrs.
А сейчас вопрос знатокам: как часто вы в IТ начинаете свой имейл с Dear Mr/Ms …?
Многие из вас скажут, что практически никогда. И это так. Ведь, вы точно знаете кому пишете и пишете этому человеку каждый день по рабочим вопросам. Зачем такие формальности?
Обращение в everyday business email простое — «Hi» или «Hello» + имя или даже без него.
Например:
Hi Piter,
или
Hello Simon,
Обратите внимание, что в конце обращения мы ставим запятую, не точку и не восклицательный знак (вообще лучше избегать восклицательных знаков в деловой переписке, могут подумать, что вы кричите или слишком возбуждены). Также, запятая будет именно после, а не перед именем реципиента (не применяйте правила русского языка к английскому).
И да, если пишете группе людей, начните свой имейл с:
Hi All,
или
Hi Everyone,
В IТ имейле все просто (как и во многом другом), главное правильно начать. Учитесь правильно писать имейлы в English For IT.
English For IT — уникальные курсы английского языка для IT-студентов, IT-специалистов, а также не технических специалистов в сфере IT. Здесь преподаватели говорят на одном языке со студентами не обучают только техническому английскому, они делают упор на soft skills. В частности на то, как проводить митинги, онлайн звонки и конференции, участвовать в нетворкинге, писать грамотные имейлы, репорты и документацию, делать презентации и даже питчить инвесторам на английском. English For IT обучают индивидуально и в группе офлайн, а также занятия проходят онлайн. И самое главное, English For IT придут в офис вашей IT компании, разработают и проведут для вас авторские курсы. Все вопросы можно задать на страничке в Facebook и Instagram, на электронную почту, а также по телефону (+38 073 208 15 60).
